อ้างอิง

เงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชีกับเรา

เราวางกฎการใช้งานไว้ตรงนี้ทั้งหมด ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชี กฎการเดิมพัน จนถึงเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกข้อใช้ได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่เราให้บริการ

กฎบัญชีและการยืนยันตัวตนเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงินกฎการเดิมพันและผลการเล่นข้อกำหนดเฉพาะภูมิภาค
awm888 เงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชีกับเรา
การดูแลข้อมูล

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เรารับข้อมูลตัวตนเมื่อคุณสมัครบัญชี บันทึกประวัติการเดิมพันและการฝาก-ถอนเงินไว้ในระบบ และเก็บข้อมูลเหล่านี้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่มี เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษา คุณปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และชื่อบัญชีธนาคารที่คุณให้ตอนสมัคร พร้อมบันทึกประวัติการเดิมพันและการฝาก-ถอนเงินทุกครั้ง ข้อมูลเหล่านี้ใช้ยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำว่าคุณเข้าสู่ระบบแล้ว เก็บตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และแสดงประวัติการเล่นล่าสุด คุณปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่คุณจะต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งและตั้งค่าใหม่ทุกเซสชัน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการเดิมพันตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลออกภายในระยะเวลาที่กำหนด แต่เก็บประวัติธุรกรรมไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ

สิทธิ์ของคุณ

คุณขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบหมายเลขบัญชี เราจะดำเนินการภายใน 14 วัน

ช่องทางติดต่อ

ถามเรื่องข้อกำหนดได้ทางไหน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กฎการฝาก-ถอน หรือเงื่อนไขเฉพาะภูมิภาค ติดต่อเราได้ทางแชทสด อีเมล หรือไลน์ แชทสดเปิดให้ใช้งานตลอดทั้งวัน และทีมซัพพอร์ตสามารถดึงประวัติบัญชีของคุณมาตรวจสอบได้ทันที เราจะตอบคำถามที่ชัดเจนภายในไม่กี่นาที และส่งต่อให้ทีมตรวจสอบหากเป็นเรื่องที่ต้องใช้เวลา

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตตอบกลับภายในไม่กี่นาทีและสามารถดูประวัติบัญชีของคุณได้ทันที ใช้ช่องทางนี้ถามเรื่องกฎการฝาก-ถอน หรือขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถาม เหมาะกับเรื่องที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร หรือต้องการแนบเอกสารประกอบ เราตอบภายใน 24 ชั่วโมง

ไลน์

เพิ่มไอดีไลน์ของเราแล้วส่งข้อความถาม ทีมจะตอบกลับในเวลาทำการและบันทึกการสนทนาไว้ให้คุณกลับมาดูได้ ช่องทางนี้เหมาะกับคำถามที่ต้องการติดตามต่อเนื่อง หรือต้องการส่งภาพหน้าจอประกอบ

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กฎบัญชี และเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงิน หากคำตอบตรงนี้ไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราอนุญาตให้เปิดได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคนเท่านั้น หากระบบตรวจพบว่ามีการเปิดบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและขอให้ยืนยันตัวตนก่อนเปิดใช้งานอีกครั้ง

ใช่ เราตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ก่อนอนุมัติการถอนทุกครั้ง หากชื่อไม่ตรงกัน คุณต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนมาให้ทีมตรวจสอบก่อน

หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี เราจะคืนยอดเงินคงเหลือให้หลังหักค่าธรรมเนียมการถอน (ถ้ามี)

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายท้องถิ่น หรือเมื่อเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ได้ ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบหมายเลขบัญชี เราจะส่งรายงานข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บไว้ให้คุณภายใน 14 วัน

เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลออกภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด แต่เก็บประวัติธุรกรรมไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบตามที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต